Enviamos a todo el territorio peninsular, Baleares y Portugal (por el momento no realizamos envíos a Canarias, lo sentimos 🙁 ).
El coste del envío nacional son 4,90€. Envío Baleares 9,50€ y envío a Portugal 6,90€.
Recogida en el estudio monamí en Zaragoza, no tiene coste. Si tu pedido supera los 125€ el envío es GRATIS!

Los plazos de realización varían según el producto, encontrarás toda la información sobre ello en el apartado PLAZO dentro de la ficha del producto que hayas adquirido.

Si resides en Zaragoza, tienes la posibilidad de escoger RECOGIDA EN EL ESTUDIO MONAMÍ, no tiene coste!

Una vez que tengamos tu pedido listo te llegará un mail de pedido completado y podrás pasar a recogerlo dentro del horario especificado en el mail, de lunes a viernes.

Si recibes un mensaje de error, puede haber un problema con la información de tu tarjeta de crédito durante la pasarela de pago. Revisa toda la información con cuidado para ver que no haya ningún error. Haz clic en el botón “Hacer pedido” solo una vez para evitar
múltiples autorizaciones. Si continúas recibiendo mensajes de error, comunícate con nosotras en el 683492033 o hola@designmonami.com

Todos los pedidos monamís se empaquetan bonitos y listos para regalar, con mimo y con un trocito de nuestro taller. No te preocupes por la factura ni albaranes, porque no incluimos ningún impreso en nuestros pedidos.

En cuanto recibimos la orden de tu pedido, te enviamos una confirmación al correo electrónico que nos has dado y otro cuando te lo enviamos. Una vez enviado, nuestra compañía de envíos te enviará un sms confirmando día de la entrega. ¡Ojo! A veces los mails se cuelan en la carpeta de correo no deseado, así que echa un vistazo si no has visto el mail y añádenos a tu lista de remitentes seguros.

La mayoría de nuestros productos son personalizados. No se aceptan cambios ni devoluciones ya que son diseñados y producidos única y exclusivamente para el cliente. Solamente se exceptúa, cuando la personalización/producto no corresponde con la información aportada por el cliente o con el diseño final aportado por Monamí antes de producción, siendo de fuerza mayor este diseño final mostrado al cliente. En tal caso el comprador podrá reclamar la reposición del producto sin cargos o devolución del importe del pedido, lo cual www.designmonami.com deberá subsanar en un plazo máximo de 15
días laborales.

Nuestra tienda y taller se encuentra en Zaragoza y por supuesto puedes visitarnos cuando quieras! Nos encontramos en Avenida Pablo Ruiz Picasso 9 😀

Podrás encontrar una selección de nuestras invitaciones en el apartado INVITACIONES de la web, si lo que deseas es hacernos una visita, es IMPRESCINDIBLE CONCERTAR CITA PREVIA con nosotros en el 683492033, atendemos exclusivamente para el servicio de invitaciones con reserva y de esta forma, podemos dedicar esos 45-60 minutos para vosotros 🙂